常见问题解答

 常见问题解答     |      2019-03-16

  本报记者卢真珍

  本报讯  昨天是“3·15国际消费者权益日”,中国邮政集团公司大连市分公司举行“邮政EMS省内时限承诺服务发布会”。记者了解到,辽宁邮政EMS即日起推出“当日递、次晨达、次日递”三种省内互寄标准快递时限承诺产品,如果未在承诺的限时内送达,用户可以要求全额返还邮费。

  据悉,这三种标准快递产品即对大连市主城区同城互寄(10:30前揽收)的标准快递邮件,人人射,承诺当日送达;对省内14个地市主城区范围内互寄(18:00前揽收)的标准快递邮件,承诺次日10:30前送达;对省内县本主城区范围(不含长海县)内互寄(18:00前揽收)的标准快递邮件,承诺次日20:00前送达。如果邮件未能在承诺投递时限内送达,用户可以要求全额返还已交付的邮件邮费。